Air Astana, Kazakistan'ın ulusal hava yolu şirketi olup, 2001 yılında kurulmuştur. Merkezi Almatı’da bulunan şirket, Kazakistan’ın en büyük hava yolu taşıyıcısı olarak, iç hatlar ve uluslararası uçuşlar sunmaktadır.

Modern filosu ve yüksek standartlardaki hizmetiyle Air Astana, hem Kazakistan’a seyahat etmek isteyenler hem de Asya, Avrupa, Orta Doğu ve Rusya gibi bölgelere seyahat eden yolcular için önemli bir seçenek haline gelmiştir. Aynı zamanda, Star Alliance üyesi bir havayolu şirketi olarak, global bir havayolu ağına da dahil olmaktadır.

Air Astana, her sınıfta sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla sektörde dikkat çekmektedir. Yolcularına konforlu bir seyahat deneyimi sunmak için sürekli olarak filosunu yenileyen şirket, hem ekonomik hem de iş sınıfı seçenekleriyle geniş bir yelpazede hizmet verir.

Air Astana ile seyahat ederken check-in işlemleriniz oldukça kolay ve hızlıdır. İşte adımlar:

Online Check-In: Air Astana, online check-in işlemi ile seyahatinizi hızla tamamlamanızı sağlar. Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden uçuşunuzun tarihini seçerek, check-in işleminizi gerçekleştirebilir ve biniş kartınızı telefonunuza dijital olarak alabilirsiniz.

Havaalanı Check-In: Eğer online check-in yapmadıysanız, Almatı veya başka bir havaalanındaki Air Astana kontuarında check-in işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik ve uçuş belgenizi hazır bulundurmanız gerekecek. Bagajınızı teslim etmeden önce, havaalanındaki prosedürleri takip ederek rahatça işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Air Astana’nın bagaj politikası, uçuş sınıfınıza ve güzergahınıza göre değişiklik göstermektedir. Genel olarak bagaj hakkı şu şekildedir:

El Bagajı (Kabine Alınabilen Bagaj):

Ekonomi Sınıfı: 1 adet el bagajı, 8 kg’a kadar

Business Class: 2 adet el bagajı, toplamda 12 kg’a kadar (Her biri 8 kg’yi geçmemelidir)

Kayıtlı Bagaj (Check-in Bagajı):

Ekonomi Sınıfı: Genellikle 1 adet bagaj, 23 kg’a kadar

Business Class: Genellikle 2 adet bagaj, her biri 32 kg’a kadar

Bagaj sınırlarını aşmanız durumunda ek ücretler söz konusu olabilir. Bu konuda daha fazla bilgiye Air Astana’nın resmi web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Air Astana uçak bileti almak oldukça basittir. Web sitesinden ya da popüler seyahat acentelerinden biletinizi satın alabilirsiniz. Air Astana’nın geniş uçuş ağı sayesinde, Kazakistan’a ve çevresine seyahat ederken kolayca biletinizi alabilirsiniz. Arama yaparken tarih, güzergah ve bilet türü gibi detayları belirterek uygun fiyatlarla uçak bileti bulabilirsiniz.

Air Astana, uçuş süresine ve sınıfına bağlı olarak farklı yiyecek ve içecek ikramları sunmaktadır.

Ekonomi Sınıfı:

Uçuş süresi uzun ise genellikle bir ana yemek, tatlı ve içecek servisi yapılır.

Kısa mesafeli uçuşlarda ise atıştırmalıklar ve içecekler sunulabilir.

Business Class:

Business Class yolcuları daha geniş ve zengin bir yemek menüsüne sahiptir. Üst düzey servis ve lüks yemekler sunulurken, alkollü içecekler ve çeşitli atıştırmalıklar da ücretsizdir.

Yolcular ayrıca, uçuş öncesinde özel yemek taleplerini ileterek diyet ihtiyaçlarına uygun ikramlar talep edebilirler.

Air Astana ile iletişime geçmek için, müşteri hizmetlerine başvurabilir veya web sitesinden canlı destek alabilirsiniz. Air Astana’nın sağladığı kolay rezervasyon imkânları ve hızlı check-in işlemleri sayesinde, rahat bir yolculuk yapabilirsiniz. Avantajlı seyahat platformunu da kullanabilirsiniz.

Air Astana, Kazakistan’ın ve çevresinin en güvenilir ve konforlu uçuşlarını sunarak, yolcularına unutulmaz bir seyahat deneyimi yaşatmaktadır.

Telefonla Destek: 0850 303 82 80

Air Astana ile her yolculuk, konforlu ve unutulmaz bir deneyim olacaktır!