Asiana Airlines, Güney Kore'nin en büyük hava yolu şirketlerinden biridir ve 1988 yılında kurulmuştur. Merkezi Seul'de, Incheon Uluslararası Havalimanı'nda bulunan Asiana Airlines, hem iç hatlarda hem de uluslararası uçuşlarda kaliteli hizmet sunmaktadır. Dünya çapında 60’tan fazla ülkeye ve 120’den fazla destinasyona uçan Asiana, özellikle Asya, Avrupa, Kuzey Amerika ve Okyanusya bölgelerinde geniş bir uçuş ağına sahiptir.

Asiana Airlines, mükemmel müşteri hizmetleri ve modern uçak filosuyla tanınır. Hava yolu, yolcularına konforlu uçuşlar sunmayı taahhüt eder ve her uçuşunda yüksek güvenlik standartlarına, profesyonel kabin ekibine ve üstün hizmet kalitesine odaklanır. Asiana, hem ekonomi sınıfı yolcuları hem de lüks seyahat tercih eden iş ve birinci sınıf yolcuları için uygun seçenekler sunar. Ayrıca, yolcularına uçuşlarının her aşamasında mükemmel bir deneyim yaşatmak için teknolojik altyapısını sürekli olarak güncellemektedir.

Online Check-In:

Asiana Airlines, yolcularına uçuş öncesinde online check-in yapma imkanı sunmaktadır. Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden uçuş bilgilerinizi girerek dijital biniş kartınızı alabilirsiniz. Bu işlem, havaalanına gitmeden önce zaman kazandırarak işlemlerinizi hızlı bir şekilde tamamlamanızı sağlar. Ayrıca, online check-in sırasında koltuk seçimi yapabilir, uçuşunuza dair ek bilgi edinebilir ve öncelikli bagaj teslimi gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz.

Havaalanı Check-In:

Online check-in işlemi yapmadığınız takdirde, Asiana Airlines’ın kontuarlarında havaalanında check-in işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Uçuş belgenizi ve kimlik bilgilerinizi hazır bulundurmanız gerekecek. Bagajınızı teslim ettikten sonra, biniş kartınızı alarak uçağınıza rahatça ulaşabilirsiniz. Asiana Airlines’ın eğitimli personeli, check-in işlemlerinizi hızlı ve verimli bir şekilde tamamlamanızı sağlamak için size yardımcı olacaktır.

Asiana Airlines’ın bagaj politikası, uçuş sınıfınıza ve güzergahınıza göre değişiklik gösterebilir. Genel bagaj hakları şu şekildedir:

El Bagajı (Kabine Alınabilen Bagaj):

Ekonomi Sınıfı: 1 adet el bagajı, 10 kg’a kadar.

Business Class: 2 adet el bagajı, toplamda 14 kg’a kadar.

First Class: 2 adet el bagajı, toplamda 14 kg’a kadar.

Kayıtlı Bagaj (Check-in Bagajı):

Ekonomi Sınıfı: Genellikle 23 kg’a kadar 1 adet bagaj hakkı sunulur.

Business Class: Genellikle 32 kg’a kadar 2 adet bagaj hakkı sunulur.

First Class: Genellikle 32 kg’a kadar 2 adet bagaj hakkı sunulur.

Bagaj limitlerinin aşılması durumunda, Asiana Airlines ek ücret talep edebilir. Detaylı bilgiye Asiana Airlines’ın web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Asiana Airlines uçak bileti almak oldukça basittir. Web sitesi veya çağrı merkezimizden  kolayca biletinizi alabilirsiniz. Seyahat tarihini, güzergahı ve bilet türünü seçerek en uygun fiyatlarla uçak bileti bulabilirsiniz. Asiana Airlines, sık sık kampanyalar ve özel teklifler düzenleyerek yolcularına ekonomik fiyatlarla seyahat etme fırsatı sunmaktadır. Ayrıca, sık uçan yolculara yönelik sadakat programları ve ödül biletleri de mevcuttur.

Asiana Airlines, yolcularına yüksek kaliteli yiyecek ve içecek seçenekleri sunar. Yolcuların memnuniyetini sağlamak için, uçuş süresi ve sınıfına göre menüler çeşitlenir.

Ekonomi Sınıfı: Yolculara genellikle uzun uçuşlarda ana yemek, tatlı ve içecekler sunulur. Hem Kore mutfağından hem de Batı mutfağından yemekler sunulur. Ayrıca, taze meyve ve içecek seçenekleri de mevcuttur.

Business Class: Business Class yolcularına daha zengin bir menü sunulmaktadır. Gourmet yemekler, özel hazırlanmış tatlar ve geniş içecek seçenekleri, yolcuların konforunu artırır. Kore ve uluslararası mutfaklardan birçok seçenek bulunmaktadır.

First Class: First Class yolcularına, kişiye özel servis, lüks yemekler ve kaliteli içecekler sunulur. Michelin yıldızlı şefler tarafından hazırlanan yemekler, yolculara unutulmaz bir deneyim yaşatır. Ayrıca, en kaliteli şaraplar ve alkollü içecekler de sunulmaktadır.

Bunun yanı sıra, yolcular özel diyet gereksinimlerine göre önceden talep edilen yemek seçeneklerinden yararlanabilirler. Vegan, glütensiz, vejetaryen gibi seçenekler mevcuttur.

Asiana Airlines ile seyahat ederken her türlü bilgilendirme ve destek için, Avantajlı Seyahat web sitesi üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak rezervasyon, uçuş detayları, bagaj hakları ve diğer hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz.

Çağrı Merkezi İletişimi: 0850 303 82 80

Asiana Airlines, müşteri memnuniyetine büyük önem verir ve yolcularına 7/24 hizmet sunmaktadır. Sorularınızı hızlı bir şekilde çözmek ve herhangi bir problemle karşılaşmamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.