Dönüş Tarihi

Dönüş Ekle

Miami Uçuşları Hakkında

Yayın ile belirtilen uygulamalar "Uçuş ve Hizmet Aksaklıkları Prosedürü"de tanımlanan aksaklıkların oluşmadığı seferlere kayıtlı aşağıda nitelikleri belirtilen yolcularımız için geçerlidir. Prosedürde belirtilen aksaklıkların oluştuğu seferlere kayıtlı yolcuların rezervasyon değişikliği ve ücret iade talepleri, prosedürde tanımlanan şekilde karşılanacaktır.


Florida'da 7 Ekim 2024 tarihinde başlayan kasırga felaketi nedeniyle 7 Ekim 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, Ortaklığımızın 07 Ekim 2024 - 13 Ekim 2024 tarihleri arasındaki Miami varışlı çıkışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları seferlerine kayıtlı münferit ve grup yolcuların işlemleri, ücret kurallarına bakılmaksızın 31 Ekim 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla aşağıda belirtilen şartlarda yapılacaktır.


1) Rezervasyon ve Parkur Değişiklikleri:


Rezervasyon ve parkur değişiklikleri varış noktasının aynı IATA bolgesinde olması, talep edilen değişikliğin aynı kabinde olması ve 31 Ekim 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla;


Yeni Rezervasyonun 12 Aralık 2024 (Dahil) Tarihine Kadar Olan TK Operating Uçuşlara Alınması Durumunda:


Aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır. Yapılan değişiklikler, yolcunun seyahat planını etkiliyorsa aynı biletteki diğer uçuşlarının (etkilendiği süre kadar) aynı kabinde olması kaydıyla aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır.


Ortaklığımızın bilet stogunda (TK 235) olup interline uçuş (codeshare veya SPA) içeren biletler için aynı ücret sınıfında yer olması kaydıyla değişiklik cezası alınmaksızın işlem yapılacaktır. Aynı ücret sınıfında yer olmaması durumunda değişiklik cezası alınmaksızın oluşacak ücret farkları tahsil edilerek işlem yapılacaktır.


Ancak; biletteki interline uçuşların TK operating seferlere kaydırılması durumunda yayın kapsamında ücretsiz işlem yapılacaktır. 


2) İade Talepleri:


Tüm Turk Hava Yolları seferlerine kayıtlı munferit ve grup yolcuların iade işlemleri ücret kuralları baz alınarak uygulanacaktır. 


3) Bilet Süresinin Uzatılması:


Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletın geçerliliği 31 Ekim 2024 (dahil) tarihine kadar uzatılabılecektir.


4) Ödemesi yapılmış veya garanti MCO'su alınmış grupların rezervasyonlarının (talep halinde) değişiklik/iade işlemleri mevcut ücret kuralları kapsamında var olan cezaları gözetilmeksizin yapılacaktır.


5) Bilet değişiklik işlemleri sadece Türk Hava Yolları satış ofisleri, web sitesı, mobil uygulama, çağrı merkezi, biletın satın alındığı acenteler aracılığı ile yapılabılecektir. 


Yukarıda belirtilen uygulamalar çerçevesinde yapılacak değişiklikler bir defa ile sınırlandırılacak olup yolcunun sonraki değişiklik talepleri için ücret kuralları dahilinde oluşacak ceza ve farklar tahsil edilerek yapılabilecektir.


Saygılarımızla.