Ukraine International Airlines (UIA), Ukrayna'nın ulusal hava yolu şirketi olup, 1992 yılında kurulmuştur. Kiev'den merkezli olarak faaliyet gösteren havayolu şirketi, hem iç hatlar hem de uluslararası uçuşlar sunarak, dünya çapında 80'den fazla destinasyona sefer düzenlemektedir. Hem iş seyahati yapanlar hem de tatil amaçlı yolcular için geniş bir uçuş ağı ve konforlu hizmet seçenekleriyle tercih edilen bir havayolu olmuştur.

Ukraine International Airlines, modern uçak filosu, profesyonel hizmet anlayışı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla tanınmaktadır. Ekonomi, Business ve First Class yolcuları için özel olarak sunulan hizmetler, her yolcunun seyahat deneyimini daha konforlu hale getirmeyi amaçlamaktadır. UIA, hem kısa mesafeli hem de uzun mesafeli uçuşlar için yüksek kaliteli ikramlar, güvenli uçuş hizmeti ve konforlu kabin içi imkanlar sunmaktadır.

UIA, Ukrayna'nın kültürünü ve misafirperverliğini yansıtan bir hizmet anlayışına sahiptir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, yolcularının rahat bir uçuş deneyimi yaşaması için çaba sarf etmektedir.

Ukraine International Airlines (UIA), yolcularına uçuş öncesinde hem online check-in hem de havaalanı check-in seçenekleri sunmaktadır. Aşağıda her iki işlem türüyle ilgili detayları bulabilirsiniz:

Online Check-In

Ukraine International Airlines, yolcularına uçuş öncesi online check-in yapma imkanı sunar. Bu işlem, yolcuların havaalanına gitmeden önce check-in işlemlerini tamamlamasını sağlar ve havaalanındaki uzun kuyruklardan kaçınmalarına yardımcı olur.

Başlangıç Zamanı: Online check-in, uçuş kalkışından 48 saat önce başlar.

Bitiş Zamanı: Online check-in, uçuş kalkışından 1 saat önce sona erer.

Dijital Biniş Kartı: Check-in işlemi sonrasında dijital biniş kartınızı alabilir ve bu kart ile uçağınıza geçebilirsiniz.

Koltuk Seçimi: Online check-in sırasında koltuk seçimi yapılabilir. Ancak, bazı uçuşlarda koltuk seçimi ek ücretli olabilir.

Online check-in yapma adımları:

UIA'nın resmi web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yapın.

"Online Check-In" sekmesine tıklayın.

Uçuş bilgilerinizi (rezervasyon kodu veya bilet numarası) girin.

Gerekli bilgileri doğrulayarak check-in işlemini tamamlayın.

Dijital biniş kartınızı indirip, yazdırarak veya mobil cihazınızda saklayarak havaalanına gidin.

Havaalanı Check-In

Online check-in yapmayan yolcular, havaalanında check-in işlemi gerçekleştirebilirler. Havaalanında, check-in kontuarlarında veya otomatik check-in kioskarından işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Başlangıç Zamanı:

İç hat uçuşları için check-in, 2 saat önceden başlar.

Uluslararası uçuşlar için check-in, 3 saat önceden başlar.

Bitiş Zamanı:

İç hat uçuşları için check-in, uçuş saatinden 1 saat önce sona erer.

Uluslararası uçuşlar için check-in, uçuş saatinden 1 saat 30 dakika önce sona erer.

Yolcular, check-in işlemi sırasında pasaport, bilet bilgisi ve kimlik gibi belgeleri hazırlamalıdır. Bagaj teslimi de bu aşamada yapılır.

Ukraine International Airlines (UIA), yolcularına uçuş türüne ve bilet sınıfına bağlı olarak farklı bagaj hakları sunmaktadır. Hem kabine alınan bagaj (el bagajı) hem de kayıtlı bagaj için belirli sınırlamalar vardır. İşte UIA’nın bagaj hakları hakkında genel bilgiler:

Kabin Bagajı (El Bagajı)

Yolcular, uçuş sırasında yanlarına alabilecekleri kabin bagajı için belirli bir ağırlık ve boyut sınırlamasına tabidir. Her sınıf için farklı haklar sunulmaktadır.

Ekonomi Sınıfı:

1 parça kabin bagajı

Maksimum ağırlık: 7 kg

Boyutlar: 55 x 40 x 20 cm (Uçuşa uygun taşıma için bu ölçüye dikkat edilmelidir.)

Business Class:

2 parça kabin bagajı

Maksimum ağırlık: 12 kg (Her parça için 7 kg’a kadar)

Boyutlar: 55 x 40 x 20 cm (Her bir parça için geçerlidir.)

Ekstra Kabin Bagajı:
Birçok uçuşta, kabin bagajı dışındaki bazı özel eşyalar (örneğin, çocuk arabası, tekerlekli sandalye, dizüstü bilgisayar) ek olarak taşınabilir, ancak bu özel eşyanın taşınabilmesi için hava yolu ile önceden iletişime geçmek önemlidir.

Kayıtlı Bagaj (Check-In Bagajı)

Yolcuların check-in sırasında teslim ettikleri bagajlar için farklı ağırlık ve parça hakları mevcuttur. Bu haklar, yolcunun uçuş sınıfına ve rotasına göre değişir.

Ekonomi Sınıfı:

1 parça bagaj hakkı

Maksimum ağırlık: 23 kg

Business Class:

2 parça bagaj hakkı

Her bir parça için maksimum ağırlık: 32 kg

Premium Class (UIA'nın sunduğu bazı özel sınıflarda):

2 parça bagaj hakkı

Her bir parça için maksimum ağırlık: 32 kg

Bagaj Ücreti:

Uçuş sırasında bagaj hakkınız aşarsa, ekstra bagaj ücreti uygulanabilir. Bu ücret, ekstra kilolar ve parça başına hesaplanabilir.

 Ağırlık ve Boyut Sınırlamaları

Bagajın her parçası için ağırlık ve boyut sınırlamaları belirlenmiştir. Bagajınızın taşınabilmesi için aşağıdaki ölçülere ve ağırlık limitlerine dikkat etmeniz gerekmektedir:

Check-in Bagajı:

Her bir parça için toplam ağırlık limitleri: 23 kg (Ekonomi) ve 32 kg (Business).Boyutlar: Kayıtlı bagaj için boyut sınırlaması genellikle 158 cm (uzunluk + genişlik + yükseklik toplamı) olarak belirlenmiştir.

Özel Eşyalar ve Bagaj

Ukraine International Airlines, yolcularına bazı özel eşyaların taşınması için ek imkanlar sunmaktadır. Örneğin:

Spor Ekipmanları: Golf çantası, kayak takımları ve benzeri spor malzemeleri için özel bagaj hakları belirlenebilir.

Müzik Aletleri: Gitar, keman gibi müzik aletleri, ek bir bagaj olarak kabul edilebilir.

Bebek Eşyaları: Bir bebek ile seyahat eden yolcular, bebek arabası ve benzeri eşyalarını ücretsiz olarak taşıyabilirler.

Bu tür özel eşya taşımacılığı hakkında detaylı bilgi almak için UIA müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

 Ekstra Bagaj ve Ücretlendirme

Eğer bagaj hakkınızı aşarsanız, her ekstra kilo veya parça başına ek ücretler uygulanabilir. Bu ücretler, uçuş rotasına ve bagajın fazla kilosuna göre değişiklik gösterir. Bagaj ücretleri, genellikle uçuş öncesinde rezervasyon sırasında ödenebilir, ancak havaalanında da ödenmesi mümkündür.

Ukraine International Airlines ile uçak bileti almak oldukça basittir.  Avantajlı Seyahat  web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden kolayca uçak bileti satın alabilirsiniz. Yolcular, istedikleri tarih ve güzergahlarda en uygun uçak biletlerini bulmak için uçak bileti arama motorunu kullanabilirler. Ayrıca, kredi kartıyla taksitli ödeme seçeneği ile bütçenize uygun bilet alabilirsiniz.

Ukraine International Airlines, Ukrayna'nın başkenti Kiev'den birçok ülkeye direk uçuşlar düzenlemektedir. Hem iç hatlar hem de yurt dışı uçuşlar için geniş bir uçuş ağına sahiptir. UIA, Türkiye'nin İstanbul, Ankara ve Antalya gibi büyük şehirlerinden Kiev'e direk uçuşlar sunarak, yolcularının Ukrayna'ya kolayca seyahat etmelerini sağlamaktadır.

Uçuşlar, Ukrayna'nın farklı şehirleri ile Avrupa, Asya, Orta Doğu, Kuzey Amerika ve diğer önemli bölgelere ulaşmaktadır.

Ukraine International Airlines (UIA), yolcularına uçuş süresine ve sınıfına bağlı olarak farklı yiyecek ve içecek seçenekleri sunmaktadır. UIA, yolcularının konforunu ön planda tutarak, uçuş esnasında kaliteli yemekler ve içecekler sunmayı taahhüt etmektedir. Hem kısa mesafe hem de uzun mesafe uçuşlarında sunulan ikramlar farklılık gösterebilir.

Ekonomi Sınıfı

Ekonomi sınıfı yolcuları için yemek ve içecek servisi, uçuşun süresine göre değişiklik gösterebilir.

Kısa Mesafe Uçuşları:

Kısa mesafe uçuşlarında genellikle atıştırmalıklar, içecekler ve hafif yiyecekler sunulmaktadır. Bu uçuşlarda, sıcak yemek servisi genellikle sunulmaz, ancak çeşitli içecek seçenekleri (alkolsüz içecekler, kahve, çay vb.) mevcuttur.

Uzun Mesafe Uçuşları:

Uzun mesafeli uçuşlarda, UIA, ekonomi sınıfı yolcularına ana yemek, tatlı ve içecek seçenekleri sunar. Menüler, çeşitli damak zevklerine hitap edecek şekilde tasarlanır ve genellikle et, tavuk, ve sebze yemekleri gibi seçenekler sunulur.

Yiyecek Menüsü: Yöneltilen menüler, uçuş öncesinde rezervasyon sırasında seçilebilir ve zaman zaman özel diyet yemekleri de sunulmaktadır (örneğin, vejetaryen, vegan, glütensiz vb.).

Business Class

Business Class yolcuları, daha geniş ve zengin bir yiyecek ve içecek menüsüne erişim sağlar.

Yemek Servisi: Business Class yolcuları için gurme yemekler sunulmaktadır. Ana yemekler, çeşitli et ve deniz ürünleri seçeneklerinin yanı sıra özel tatlılar ve taze meyve ikramları da yer alır. Yemek servisi, daha geniş bir menüye sahip olup, yüksek kaliteli içerikler sunulur.

İçecek Seçenekleri: Business Class yolcuları, geniş bir içecek menüsünden seçebilirler. Alkollü içecekler, şaraplar, kokteyller ve diğer premium içecekler sunulmaktadır. Ayrıca, alkolsüz içecekler ve kahve gibi seçenekler de mevcuttur.

Özel Yemek Seçenekleri

UIA, bazı özel diyet gereksinimlerini karşılamak amacıyla yolcularına çeşitli yemek seçenekleri sunar. Bu seçenekler, uçuş öncesinde talep edilebilir.

Özel Diyet Yemekleri: Vegan, vejetaryen, glütensiz, laktozsuz, Kosher ve diğer özel diyete uygun yemekler talep edilebilir. Uçuş öncesinde özel yemek talebinde bulunmak, yolcuların ihtiyacına göre hazırlanacak yemeklerin sunulmasına olanak tanır.

İçecek Servisi

Alkolsüz içecekler: Su, meyve suyu, soda, kahve ve çay gibi alkolsüz içecekler ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Alkollü içecekler: UIA, Business Class yolcularına alkollü içecek seçenekleri sunarken, ekonomi sınıfı yolcularına sınırlı sayıda alkollü içecek seçeneği sunabilir. Alkollü içecekler, genellikle ücretli olabilir.

Özel İkramlar ve Ücretsiz Hizmetler

Yolcular, uçuş sırasında bazı ücretsiz ikramlardan yararlanabilirler. Ayrıca, uçuş sırasında özel kutular, atıştırmalıklar veya menüdeki seçenekler, uçuşun uzunluğuna göre değişir.

Ukraine International Airlines ile iletişime geçmek oldukça kolaydır. Uçuşlarınızla ilgili bilgi almak, rezervasyon yapmak ya da diğer hizmetlerden faydalanmak için UIA'nın çağrı merkezi ve web sitesi üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Türkiye'deki ofisleri aracılığıyla da müşteri hizmetlerine ulaşabilir, uçak bileti hakkında bilgi alabilirsiniz.

Çağrı Merkezi İletişim: 0850 303 82 80

Web: Avantajlı Seyahat